Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Plomberie Pesquier, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@plomberiepesquier.fr ou appeler le 06 16 47 09 10.

Données collectées

Deux types de données sont susceptibles d'être collectés :

Les données que vous transmettez volontairement. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous communiquez votre nom, votre numéro de téléphone, éventuellement votre quartier et la description de votre demande. Ces informations servent uniquement à vous rappeler et à préparer l'intervention.

Les données de navigation. Lors de votre visite, des informations techniques peuvent être enregistrées : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, et provenance de la visite. Ces données sont utilisées de manière agrégée pour comprendre l'audience du site.

Finalités et bases légales

Les données du formulaire sont traitées pour répondre à votre demande, sur la base de votre démarche volontaire et, le cas échéant, de l'exécution de mesures précontractuelles. Les données de navigation sont traitées à des fins de mesure d'audience et d'amélioration du site.

Durée de conservation

Les demandes reçues par le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée légale applicable aux relations commerciales lorsqu'une intervention a eu lieu. Les données de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de vingt-six mois.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à Plomberie Pesquier et, techniquement, aux prestataires assurant l'hébergement du site et les outils de mesure d'audience mentionnés ci-dessous.

Outils tiers et cookies

Ce site utilise Google Tag Manager et Google Analytics pour mesurer son audience, ainsi qu'un dispositif de mesure permettant de comptabiliser les clics sur le numéro de téléphone. Ces outils déposent des cookies ou des identifiants techniques sur votre appareil.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies de mesure d'audience n'empêche pas la consultation du site ni l'utilisation du formulaire de contact.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques mentionnés ci-dessus sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le règlement général sur la protection des données.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant, ainsi que d'un droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@plomberiepesquier.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.

Sécurité

Les mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun paiement n'est effectué sur ce site et aucune donnée bancaire n'y est collectée.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de page.

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